Öncelikli olarak satın almayı istediğiniz ürün ya da ürünleri ‘’alışveriş sepetine ekle’’ butonuyla eklemelisiniz. Bu aşamadan sonra internet sayfamız zaten sizi yönlendirecektir. Ekle butonuna tıkladıktan sonra ‘’ alışverişi tamamla ‘’ butonunu işaretlemelisiniz. Bu aşamadan sonra ise karşınıza teslimat ve fatura adresi bölümleri çıkacaktır. Buraları da doğru bir şekilde doldurduktan sonra ödeme bilgileri ekranı karşınıza çıkar. Ödeme bilgilerini de doğru bir şekilde doldurduğunuzda artık alışverişi tamamlayabilirsiniz. 

Tarafımıza ulaşan siparişlerini aynı gün içerisinde kargoya verilecektir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla ürünlerimizin teslimatı sağlanmaktadır. Teslimat süresi ise teslimatın yapılacağı adresin mesafesine göre değişebilmektedir. 

Sipariş ettiğiniz ürünlerde kargo bedavadır ancak kapıda ödeme yapmak isterseniz ekstra olarak 10 TL talep edilmektedir. 

İnternet sayfamıza üye olmadan da ürünlerimizden satın alabilirsiniz. Tabi ki siparişinizi daha pratik bir şekilde verebilmek ve takip edebilmek için hızlı üyelik işlemini tercih ederek kolay bir şekilde üye olabilirsiniz.

Elbette ki ürünlerimizden satın almak isterseniz ve yurt dışında bulunuyorsanız yurtdışı siparişi de oluşturabilirsiniz. Yurtdışına gönderilerimiz de bulunmaktadır. 

Elbette ki satın aldığınız ürünlerde beden değişikliği yapabilirsiniz.

Satın aldığınız ürünlerin kargoya teslim edilip edilmediğini üyelik hesabı üzerinden rahatlıkla takip edebilirsiniz. Üyelik hesabınızda yer alan ‘’ Sipariş Detaylarım ‘’ kısmından güncel siparişlerinizi takip edebilir, ürünlerin kargoya teslim edilip edilmediğini de kontrol edebilirsiniz.

Şayet kargonuz geldiğinde evde bulunmuyorsanız; kargonuz kargo şirketinin en yakın şubesine teslim edilecektir. Tabi ki bu arada tarafınıza da bir bilgi notu ulaştırılacaktır. Siz de 3 gün içerisinde tarafınıza gelmiş olan kargonuzu ilgili kargo firmasının şubesinden alabilirsiniz.

Firmamızdan satın almış olduğunu ürünü ya da ürünleri siparişi teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz. İade edeceğiniz ürün ya da ürünlerin gerekli kriterleri karşılaması şartıyla, ürünleri ya da ürünü tarafımıza ücretsiz olarak kargo firmasıyla gönderebilirsiniz.

Elbette ki siparişinizi iptal etmeyi isterseniz ‘’ iptal talep ‘’ formunu doldurmalısınız. İptal talebini iletirken mutlaka sipariş numarasını da paylaşmayı unutmamalısınız. 

Ürün ya da ürünlerin satın alma işleminin iptal işlemi gerçekleştikten sonra firma olarak ilgili bankanıza talimat verilir. Sonrasında 1 ile 3 iş günü içerisinde para iadeniz banka hesabınıza yansıtılacaktır. 

Ürün ya da ürünlerimizi teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde iade etme sürecini başlatabilirsiniz.

Elbette ki kapıda ödeme yöntemini kullanarak satın aldığınız ürün ya da ürünlerin iade edilmesi de mümkün olmaktadır.

Özellikle hijyen koşullarından kaynaklı olarak korse ve iç giyim ürünlerinin değişimi ve iadesi kesinlikle yapılmaz. 

Ürün değişimi konusundaki talebinizi 7 gün içerisinde bize iletebilirsiniz. Bunun için ürün ya da ürünlere ait faturayı da değişimi yapılan ürünlerle göndermelisiniz. Stokta yer alan tüm ürünler için değişim olanağı mevcuttur. 

Ortalama olarak 2 ile 3 iş günü içerisinde değişimi yapılan ürünlerin tarafınıza ulaşması mümkün olacaktır.

Şayet satın aldığınız ürün ya da ürünler kusurluysa ürünü belirttiğimiz süre içerisinde tarafımıza göndermelisiniz. Ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller uzmanlar tarafından yapılmaktadır. Bu aşamadan sonra ürünlerin değişimi ve iadesi işlemleri yapılabilmektedir. 

Her zaman güvenliği üst düzeyde tutmak konusunda profesyonel bir hizmeti sunabilme kapasitesine sahip olan firmamız; müşterilerimizin kişisel verilerini de korumaktadır. Yine kredi kartı bilgileriniz hiçbir şartta firmamız tarafından saklanmamaktadır. 

Sitemizde sizlerin beğenisine sunulan tüm ürünler yüzde yüz orijinal ürünlerdir.

Herhangi bir ürünümüz hakkında ayrıntılı bir bilgi isterseniz; ürün kodunu bize ileterek ürünler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Bunun için firmamızın müşteri hizmetleri birimini de arayabilirsiniz.

İnternet sayfamızdan tüm banklara ait kredi kartı ve hesap kartlarıyla alışveriş yapabilirsiniz. Yine internet sayfamızdan kapıda ödeme yöntemini de kullanarak alışveriş yapabilirsiniz. Ayrıca havale ile EFT ödeme yöntemini de kullanarak alışveriş yapabilirsiniz. 

Anlaşmalı olduğumuz bankalara ait kredi kartları vasıtasıyla ürünlerimizi taksitli bir şekilde bankanızı arayıp taksitlendirerek satın alabilirsiniz. 

İnternet sitemizden alışveriş yaptığınızda yüksek bir güvenlik hizmetiyle de karşılaşırsınız. Tarafımıza iletmiş olduğunuz kredi kartı bilgileriniz sadece sipariş verdiğiniz işlem için kullanılmaktadır. Hiçbir şartta kredi kartınızın veri tabanımıza kaydedilmesi mümkün değildir. Yine internet sayfamız SSL Güncelik Sertifikası kullanmaktadır. Bununla birlikte internet sayfamız Extended Validation (EV SSL) Sertifikası ile desteklenmektedir. Böylece internet sayfamızdan son derece güvenli bir şekilde alışveriş yapmanız mümkün olacaktır.